1. Прийом замовлення

1.1.   Замовлення приймаються у письмовому вигляді на e-mail  адресу: aristej.lviv@ukr.net чітко, згідно найменувань або по цифрових артикулах вказаних у прайсах.

1.2.   Відмінити та змінити замовлення можливо у випадку, якщо замовлення ще не виготовлене.

1.3.   Прийом замовлення здійснюється з 10:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю.

1.4.   Замовлення, що здійснені до 13:00 – відправляються того ж дня. Замовлення, що здійснені з 13:00 до 18:00 – відправляються наступного дня.

1.5.   З питань щодо наявності товарів та цін на них звертайтеся за вказаними мобільними номерами телефонів, попередньо переконавшись, що потрібної інформації немає у надісланих вам прайсах та залишках зі складу.

  1. Оплата

2.1    Для нових клієнтів передоплата  100%.

2.2    Оплата здійснюється в гривнях за комерційним курсом в день розрахунку.

2.3    Про оплату обов’язково повідомляти в телефонному режимі або по e-mail.

2.4     Відтермінування оплати для постійних клієнтів до 20 календарних днів від дати останньої накладної.

  1. Доставка

3.1.   Доставка по Україні здійснюється за допомогою служб автоперевезень (Нічний Експрес, Нова Пошта, Інтайм та ін.)

3.2.   Вартість доставки оплачується отримувачем.

3.3     Реалізація замовлень 1-2 робочі днів.

3.4.   Термін доставки залежить від перевізника.

3.5.   Номер вантажної декларації надаємо на наступний день після відправлення.

  1. Претензії та повернення

4.1.   Претензії до якості товару приймаються протягом однієї доби з моменту прибуття посилки до пункту призначення.

4.2.   Повернення товару можливе за наступних умов:

  • фабричний брак товару;
  • надісланий товар не відповідає замовленому у письмовому вигляді;

4.3. Повернення не приймаються у наступних випадках:

  • якщо повернення завчасно не узгоджено і не вказана причина повернення;
  • якщо товар пошкоджено перевізником (у такому випадку претензії пред’являються перевізнику);
  • якщо тканину чи довгомір замовник порізав;
  • якщо немає письмового підтвердження замовлення;
  • якщо товар для поверненняне належно спакований замовником;
  • якщо клієнт помилився при здійсненні замовлення та вказав інший товар.
  • при поверненні доставку оплачує відправник.

 

Увага!

Ціни в Прайсах вказані в Євро. Оплата здійснюється в гривнях за комерційним курсом в день розрахунку.

Ціни на тканини вказані без порізки. Порізка тканин до 10 м.п. оплачується додатково!

Комплектуючі продаються від однієї штуки та планки. Порізка під розмір виробу оплачується додатко.

Тканини продаються у м. п. (для Плісе – м кв.) від  0,20 м..

Share Button